淘寶買(mǎi)家已確認(rèn)退款關(guān)閉，交易結(jié)束，但貨款卻沒(méi)返回，如何辦？

         買(mǎi)家不想要退回了，包裝不到位快遞給損壞了，協(xié)議后退回給他，買(mǎi)家已確認(rèn)，退款關(guān)閉，交易結(jié)束了，但貨款卻沒(méi)返回。也不能小二介入，也沒(méi)地方問(wèn)一下！如何解決？                

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