淘寶詳情頁有頂級印刷機字樣，工商所要我寫解釋應該怎么處理？

         詳情頁有頂級印刷機字樣，因極限詞被舉報到工商所，工商所要我寫解釋應該怎么處理？舉報不是投訴無法和舉報人協(xié)商撤銷的，工商所說解釋為什么頂級就不罰款是真的嗎？                

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