進貨發(fā)票上價格是機密信息,天貓小二憑什么不允許遮擋?
185****8634樓主|2019-12-02|12:26|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9636
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我們是賣數碼產品的,買家用了一個月了想退貨,我沒同意,他就申請質量問題退貨。進入糾紛流程后,我們上傳了發(fā)票(馬賽克了進貨價格),淘寶小二居然發(fā)站內信說我發(fā)票無效,詢問了在線客服,說就是因為我馬賽克了進貨價格,請問淘寶小二這個要求是不是不合理?我記得早前淘寶糾紛頁面有提醒,寫的就是可以遮擋掉敏感信息的。
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