淘寶商家怎么做好店鋪售前售后服務(wù)？怎么維護老客戶呢？

         比如，你可以對他說：“請問您需要第款還是第款”或是說：“請問要給您發(fā)什么快遞比較容易方便收貨呢”，這種“二選其一”的問話技巧，只要準買家選中一個，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了、主動營銷，提高轉(zhuǎn)換率或者：親，您購買的這款寶貝也是我喜歡的呢，而且我還喜歡這款：搭配起來，真的很時尚帥氣的，您覺的呢客服的推薦是最簡單，也是最直接有效果的提高轉(zhuǎn)換率的方法可以利用快點收到的心理說：“親，倉庫馬上要截止發(fā)貨了，如果現(xiàn)在支付成功的話，今天還能為您寄出了呢，這樣您很快就收到新衣服可以穿的呢，您快點拍下哦”當(dāng)買家一再出現(xiàn)購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可采用“二選其一”的技巧上面這個圖是寶貝詳情頁內(nèi)的，顏色越重的地方表示買家關(guān)注的就越強烈，首先我們可以看到買家關(guān)注縮略圖較多，接下來是寶貝詳情頁顏色比較重，所以可以看出寶貝詳情頁是非常重要的，那么寶貝詳情頁怎么設(shè)置和排序才是買家們平時的一般瀏覽習(xí)慣呢總結(jié)如下：通過這個圖，相信對于寶貝詳情頁怎么更好的優(yōu)化會有一些感觸的，對于寶貝詳情頁到底要不要重視，反正我是重視了以上就是今天的全部內(nèi)容謝謝觀看，以后會帶來更多文章幫助各位，提高淘寶流量，提升店鋪流量比如：“親，您眼光不錯的哦，這款是我們鎮(zhèn)店之寶是最熱賣的反饋也是極高的，一旦賣完了就沒有了，現(xiàn)在貨就不多了呢，而且今天還是活動特價的哦，喜歡的話別錯過了在買家已有購買意向，但還在最后猶豫中的時候當(dāng)對方已經(jīng)有比較明顯的購買意向，但還在最后猶豫中的時候，可以利用“怕買不到”的心理來促成訂單、牢牢抓住每個進店的買家每一個進店的買家都是高成本花了廣告費進來的，我們要牢牢把握住每個進店咨詢的買家，提高成交率                

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