淘寶買家填寫地址錯誤，商家沒收到貨，小二卻判退款怎么辦?

         買家強調自己填的地址是正確的，反說是我們打電話讓快遞改的地址，并申請小二介入。我們沒有收到貨物，并且把聊天截圖和物流信息截圖上傳，小二依然判決我們退款。理由是退貨被簽收。這個小二估計是喝醉了，也沒看被...                

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