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淘寶買家說質(zhì)量差，申請(qǐng)不退貨僅退款，怎么處理？

漂浮的羽毛樓主|2019-11-23|12:17|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：9364

買家說質(zhì)量查，申請(qǐng)不退貨僅退款，怎么處理，申請(qǐng)小二要15天，影響我們店鋪的退款時(shí)間，跟買家明說了也都有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，就是只申請(qǐng)僅退款，我覺得是惡意買家！好評(píng)率也比較低，有什么好的辦法解決嗎就是快遞派送...

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淘寶買家說質(zhì)量差，申請(qǐng)不退貨僅退款，怎么處理？