淘寶賣家沒按買家說的金額賠錢，對(duì)賣家店鋪有沒有影響?

         買家敲詐要挾，我沒有按他說的金額賠錢，他就退貨退款了，退款原因：顏色/款式/圖案與描述不符 對(duì)我店鋪有沒有影響？？？ 前提是，我這個(gè)商品跟我主頁拍的是一模一樣的，他非要這么寫 ，我也是沒辦法，叫他改不改?                

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