幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)新加坡丟件,賣(mài)家需要提供什么證明?

    淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)新加坡丟件,賣(mài)家需要提供什么證明?

    151****4334樓主|2019-11-17|12:08|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:4375

             請(qǐng)教大家一個(gè)問(wèn)題,轉(zhuǎn)運(yùn)到新加坡,然后的快遞丟件了,買(mǎi)家來(lái)找我退款,然后現(xiàn)在是淘寶介入狀態(tài),需要我提供快遞簽收證明,轉(zhuǎn)運(yùn)的快遞提供不了沒(méi)有簽收或者代簽的證明,我需要提供什么證明還有我繼續(xù)拒絕退款會(huì)有什么處罰或扣分?                

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