淘寶店無理由退換貨，收到有問題能拒收嗎？

         買家買了一個玩具 無理由退換貨 問對方拆過了嗎  對方說沒有  結(jié)果退回來退到快遞柜 東西打開一看 包裝也壓扁了 里面也拆過了 配件全部散落在里面 看外面的情況 還有裂痕  這個情況能拒收嗎  拒收的話需要出具什么憑證                

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