淘寶買家投訴商家自行承諾未履行,賠付信息會(huì)怎么處罰?
xm_最佳男主角樓主|2019-11-17|11:58|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6261
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買家不喜歡我們的產(chǎn)品想退貨,就說我們的商品有問題,讓我們承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi),我們拒絕了。現(xiàn)在買家投訴我們商家自行承諾未履行-商家違反自行承諾,賠付信息會(huì)怎么處罰?
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