淘寶店貨物在運(yùn)輸過(guò)程中損壞了,買(mǎi)家簽收要退貨退款怎么辦?
糯糯樓主|2019-12-08|11:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8528
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因?yàn)槭嵌治锲?,貨物較重,發(fā)貨之前檢測(cè)貨物是正常的,并拍照給買(mǎi)家看了,跟買(mǎi)家講好了不退不換,但買(mǎi)家收到貨后,貨物損壞,要求退貨退款,賣(mài)家拒絕退款,可淘寶系統(tǒng)同意退貨退款,這是怎么回事?
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