淘寶賣家和買家產(chǎn)生交易糾紛，小二騙我上當(dāng)，應(yīng)該怎么申訴？

         我是一個小賣家，和一買家的產(chǎn)生交易糾紛，這個買家是 1月份收到貨的，在4月份，她申請售后，有小二處理了，處理小二和我協(xié)商，讓我部分退款，處理小二也承諾了，今后不會再找我和這個買家的交易問題，本著大事化小...                

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