淘寶同一賬號(hào)惡意申請(qǐng)退款，舉報(bào)店鋪要求賠償，怎么解決？

         同一買(mǎi)家賬號(hào)，留下電話號(hào)碼為空號(hào)，旺旺不回復(fù)，第一次在店鋪拍下寶貝，以未按約定時(shí)間發(fā)貨為由申請(qǐng)退款，然后投訴要求賠30元運(yùn)費(fèi)，小二介入判他失敗，然后又在店鋪拍下寶貝，還沒(méi)有收到貨的時(shí)候，確認(rèn)收貨，給差評(píng)，然后以假冒品牌要求退款，規(guī)密判給差評(píng)刪除，然后買(mǎi)家又去店鋪拍單，由于現(xiàn)在用了第三方軟件給攔截，買(mǎi)家現(xiàn)在付不了款，訂單會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。請(qǐng)問(wèn)這樣的怎么解決，買(mǎi)家還會(huì)出什么招數(shù)。附：之前有一個(gè)賣(mài)家盜我店鋪圖片，舉報(bào)成功之后，那個(gè)賣(mài)家說(shuō)不讓我好過(guò)，這會(huì)有聯(lián)系嗎                

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