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淘寶買家定制了家具申請(qǐng)退貨，小二直接退款了怎么辦？

xm_賓美緣樓主 | 2019-12-04 | 11:51 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀：3418

買家買了三把椅子，定制家具改尺寸；收到貨后要求退款，理由是有瑕疵；瑕疵就是一點(diǎn)油漆刷不到位，沒(méi)有其他問(wèn)題，沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。沒(méi)有退貨，淘寶客服竟然把全款都退給買家；現(xiàn)在小二要我自己和買家商量，大家說(shuō)這對(duì)不？找小二說(shuō)，他們將錯(cuò)就錯(cuò)都不給處理，大家說(shuō)這個(gè)該什么辦？

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