淘寶店鋪里面的高級(jí)申訴專家組是一群小學(xué)生嗎?
182****1049樓主|2019-11-26|11:50|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:5452
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4月5日簽收,4月29日申請(qǐng)僅退款淘寶竟然判僅退款!收件人旺旺沒聊過天,打電話剛開始接聽,一聽說核實(shí)簽收的,再撥打就關(guān)機(jī)!本店投訴快遞,索要了簽收底單。然后用淘寶客服申訴今天,提交的申訴被駁回!神奇吧!特么簽收底單都不是證據(jù)了?德惠網(wǎng)上超市 您好: 淘寶網(wǎng)致力于為您提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),感謝您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持! 您好!我們是淘寶高級(jí)申訴專家組,關(guān)于您的訂單編號(hào)143588574741089899根據(jù)維權(quán)的內(nèi)容,經(jīng)核實(shí),相關(guān)工作人員在此退款交易中已經(jīng)做出處理結(jié)果。因您目前并未提供新的有效憑證,該維權(quán)維持原判,感謝您對(duì)淘寶的支持。 感謝您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持和信任,補(bǔ)充一下:買家4月5日簽收,4月29日,申請(qǐng)的僅退款,原因是沒收到貨,多拍不想要!然后我聯(lián)系快遞,投訴虛假簽收,快遞給這個(gè)人打電話,剛開始接了,被告知核實(shí)這個(gè)件簽收情況,這個(gè)人拒絕接聽了!由于快遞簽收已經(jīng)半個(gè)月,本店投訴后,派件方昨天才找到簽收底單!但是淘寶是前天判的僅退款, 于是昨天晚上我提交淘寶客服申訴。今天被駁回,維持原判!原判是:僅退款,支持買家,僅退款??!賣家增加了糾紛率,錢貨兩空!被差評(píng)~~神奇的淘寶
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