幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>淘寶收到一條短信說(shuō)被消費(fèi)者投訴到市場(chǎng)監(jiān)督局了，該怎么處理？

淘寶收到一條短信說(shuō)被消費(fèi)者投訴到市場(chǎng)監(jiān)督局了，該怎么處理？

bthink樓主|2019-11-28|11:48|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：2701

這就是收到的短信，遇到過(guò)的幫忙看看。接下來(lái)該怎么辦？這個(gè)買家是個(gè)惡意買家，買的東西退回來(lái)有磨損我們拒簽了，淘寶要求介入小二也把他的退款關(guān)閉了。現(xiàn)在被投訴到工商了，如果不和買家協(xié)商，會(huì)有什么后果？

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