淘寶買家買的型號(hào)不對(duì)，發(fā)起尺寸不符退貨退款，怎么辦？

         買家買的型號(hào)不對(duì)，發(fā)起尺寸不符退貨退款，被店鋪拒絕，之后買家自行退貨，并在收貨后發(fā)僅退款店鋪確認(rèn)，之后收到買家差評(píng)，云標(biāo)簽該怎樣打？                

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