淘寶賣家商品因商品品質信息描述不符被判違規(guī)，怎么辦？

         我店陸續(xù)有好幾個商品，莫名其妙被判定為這樣的違規(guī)，（消費者反饋賣家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符），有些商品根本連賣都沒賣出過，也沒有過賣家投訴，全店投訴零為0的。為什么呢？           

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