淘寶店一件代發(fā)年底了快遞快停運(yùn)了客戶申請(qǐng)退貨怎么辦？

         您好老師我是在阿里拿貨代發(fā)的年底了快遞快停運(yùn)了有些客戶申請(qǐng)退貨但是快遞停了不能寄回來了然后客戶申請(qǐng)退貨我應(yīng)該馬上同意退貨還是等年后快遞可以發(fā)了在同意客戶的退貨                

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