幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶客戶以不送贈(zèng)品為要挾,不想發(fā)貨會(huì)有什么影響?

    淘寶客戶以不送贈(zèng)品為要挾,不想發(fā)貨會(huì)有什么影響?

    難得糊涂1688樓主|2019-11-13|11:33|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1036

             有個(gè)客戶拍下一款寶貝后一定要我們送贈(zèng)品,詳情頁里也沒說有任何贈(zèng)品,客戶說不送贈(zèng)品就打差評(píng),然后客服直接告訴他不會(huì)發(fā)貨,并拉黑了;請(qǐng)問,如果不發(fā)貨,價(jià)值100多的要扣多少錢?對(duì)店鋪有沒有影響??寧愿賠錢也不會(huì)給這種辣機(jī)發(fā)貨的;但是又怕他用小號(hào)來搞我店。。感覺這種扣錢真的是霸王條款。。                

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