淘寶商家罵了買(mǎi)家后被投訴并且被屏蔽了7天,該怎么辦?
138****2735樓主|2019-11-19|11:19|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:5622
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淘寶說(shuō)的不管是不是騙子 還是什么只要你罵了 那么就都成立 。買(mǎi)家在我們這里買(mǎi)了東西。后面申請(qǐng)退款因?yàn)槲覀兪谴?gòu)商品 買(mǎi)家買(mǎi)了我們又代購(gòu)到了他不想要了我們就直接點(diǎn)了發(fā)貨 ,沒(méi)有想到買(mǎi)家收到東西了 我們就點(diǎn)拒絕退款了,但是淘寶那邊 顧客介入后沒(méi)有2分鐘就退款給買(mǎi)家了 。我們當(dāng)時(shí)很著急。就打電話給買(mǎi)家 但是買(mǎi)家不接電話 直接掛了 發(fā)信息不回 ,后面我們就喊快遞去拿快遞買(mǎi)家拒不承認(rèn)簽收 說(shuō)不關(guān)快遞的事情 不給他。然后連續(xù)3天我們都喊快遞去拿,但是顧客就是不給,所以我們就在旺旺上面罵了他,沒(méi)有想到被投訴還屏蔽了7天,被騙了錢(qián) 衣服 還要被投訴 淘寶還成立真的我們淘寶小賣(mài)家就不是賣(mài)家嗎?
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