幕思城>電商問答>不懂瞎問>淘寶店鋪的物流異常訂單明細(xì)哪里展示?怎么查詢?

    淘寶店鋪的物流異常訂單明細(xì)哪里展示?怎么查詢?

    卡嚕貓樓主|2020-08-29|12:09|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:8632

             商家后臺(tái)店鋪首頁(yè)顯示【近30天物流服務(wù)異常率】和【近30天物流服務(wù)異常訂單】這兩個(gè)指標(biāo),其中,若任何一個(gè)指標(biāo)達(dá)到預(yù)警線,均會(huì)出現(xiàn)“超過(guò)5倍類目均值”的提示若物流服務(wù)異常率和物流服務(wù)異常訂單兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于5倍類目均值,將受到店鋪二級(jí)限制和全店商品降權(quán)限制若物流服務(wù)異常率和物流服務(wù)異常訂單兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于5倍類目均值,將受到店鋪二級(jí)限制和全店商品降權(quán)限制展示入口在商家后臺(tái)-店鋪首頁(yè)物流服務(wù)指標(biāo)-物流服務(wù)異常訂單數(shù)可以查看虛假發(fā)貨訂單,其余情況下均無(wú)查詢?nèi)肟诮?0天物流服務(wù)異常訂單定義:存在虛假發(fā)貨問題的訂單拼多多的物流服務(wù)訂單,過(guò)多是會(huì)受到處罰了,物流信息未在24小時(shí)內(nèi)更新,導(dǎo)致物流異常,如物流異常率高于同行5倍會(huì)影響店鋪經(jīng)營(yíng),嚴(yán)重點(diǎn)的會(huì)受到二級(jí)限制等等,而什么是物流服務(wù)異常訂單只有當(dāng)近30天這兩項(xiàng)指標(biāo)下降至5倍類目均值之下,恢復(fù)正常時(shí),才會(huì)解除限制,隨著時(shí)間的推移,近30天的統(tǒng)計(jì)范圍也跟著推移,因此商家只有在限制開始后降低每一天的物流服務(wù)異常,才能早日解除限制親,虛假發(fā)貨即使申訴成功也會(huì)被計(jì)入物流異常訂單商家收到虛假發(fā)貨站內(nèi)信通知的,站內(nèi)信以及后臺(tái)物流異常訂單處是沒有明細(xì)展示的,商家如果需要明細(xì)請(qǐng)?jiān)诤笈_(tái)申訴中寫明需要具體訂單明細(xì)進(jìn)行核實(shí)近30天物流服務(wù)異常率=近30天物流服務(wù)異常訂單/(近30天物流服務(wù)異常訂單*100 + 近30天店鋪成團(tuán)訂單量)                

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶買家售后評(píng)價(jià)如何刪除?

    入駐天貓去哪里找貨源比較好呀?入駐的規(guī)則是什么?

    淘寶商品的權(quán)重在哪里查看,有什么軟件可以查看嗎?

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666