幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>淘寶店鋪的買(mǎi)家一連給了7個(gè)差評(píng),如何解決?

    淘寶店鋪的買(mǎi)家一連給了7個(gè)差評(píng),如何解決?

    水亦香樓主|2019-11-22|11:16|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:2944

             買(mǎi)家買(mǎi)了七樣?xùn)|西,訂單金額較大1094元,買(mǎi)之前有和客服討價(jià)還價(jià),要贈(zèng)品,最后付款后還問(wèn)客服保證正品,客服回答假一罰十;簽收9天后,沒(méi)有任何溝通,直接給7個(gè)差評(píng),評(píng)價(jià)描述為假貨、沒(méi)用、質(zhì)量差等等,這種問(wèn)題有解決途徑嗎-----------------------已經(jīng)解決,申訴成功,買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)之前有討價(jià)還價(jià)和要贈(zèng)品的言語(yǔ),并且差評(píng)之前沒(méi)有任何溝通,從這方面入手我申請(qǐng)了惡意評(píng)價(jià)-動(dòng)機(jī)不合理,希望對(duì)大家有幫助                

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