針對(duì)淘寶小二相互推諉耽誤時(shí)間最后還將款退給買家，怎么辦？

          本店自動(dòng)充值  秒到賬  買家在本店購買商品后  貨物已經(jīng)到手了 卻突然退款說沒有收到貨  申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿牒筇詫毿《蛯⑼丝罱o了買家    已經(jīng)提供了充值記錄  淘寶小二卻將錢退回去了每天打電話 淘寶小二相互推諉 最后也沒有解決 都好幾天了                

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