淘寶店鋪的惡意調(diào)包退貨我該怎么辦？怎么解決呢？

         買家用不同的號(hào)嗎來店里買褲子，收到貨后申請退貨退款，等我們收到退貨卻是買家穿了近一年的褲子退回來了，去年也這樣退過幾次，買家是想花一條褲子的錢永遠(yuǎn)穿新褲子．一條褲子穿幾個(gè)月又來用另外的號(hào)來買．都是這個(gè)地址的收貨地址是山東濟(jì)南歷下歷下區(qū)東關(guān)大街的，請大家?guī)兔ο胂朕k法，我該怎么辦？                

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