淘寶買(mǎi)家僅退款不成惡意差評(píng)，客服聯(lián)系被辱罵，怎么處理？
黎少霞樓主|2019-11-26|11:09|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀：4309
買(mǎi)家收到貨后申請(qǐng)僅退款，客服旺旺詢(xún)問(wèn)買(mǎi)家情況，買(mǎi)家撤銷(xiāo)退款，評(píng)論出來(lái)是差評(píng)，客服留言顯示已讀但是買(mǎi)家一直不回復(fù)。微信聯(lián)系買(mǎi)家說(shuō)是店鋪客服后也是直接拉黑。到了下午客服打了電話給買(mǎi)家接通后說(shuō)明是店鋪客服后掛掉，撥通后買(mǎi)家辱罵客服后掛斷...現(xiàn)在反過(guò)來(lái)投訴店鋪說(shuō)客服辱罵她....辱罵她媽媽什么的，這樣的情況會(huì)投訴成立嗎？需要怎么處理？
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