拼多多店鋪dsr評分應該怎么提高？有哪些方法？

一些拼多多的高管也想提高他們商店的dsr分數(shù)，但他們不知道如何去做。

與此同時，他們也不知道到底什么方法可以提高他們商店的dsr分數(shù)。

我馬上把他們介紹給你。

拼多多1如何提高店鋪dsr評分？如果物流服務(wù)的DSR太低，這可能就是配送時間、快遞時間、配送服務(wù)的問題。

找到中差評的反饋順序。

如果集中在某些款式/時間段，說明是預售或者缺貨。

如果訂單分布比較平均，說明整體配送時間或者快遞服務(wù)差。

對于預售或者缺貨，計算這些訂單的實際發(fā)貨時間，優(yōu)化供應鏈，減少客戶等待時間。

如果是一般情況，進行回訪核實具體原因。

2.如果服務(wù)態(tài)度DSR太低，那是客服的服務(wù)態(tài)度。

可能是買家誤解了客服的意思等等。

，客服也沒有及時回復。

這是常有的事。

很多商家都是自己的老板和客戶，偶爾會有回復不及時的情況。

但是，在聊天的過程中，不要急躁和語氣沖突，或者就是不要有違法的話。

3.商家可以購買退貨包運費服務(wù)。

當這個買家想要退貨的時候，可以快速退貨，減少差評的發(fā)生。

還有禮物。

如果商家賣裙子，可以適當送買家一個小禮物，比如打底褲等。

這些都是很貼心的禮物，也能打動買家的心，從而維持二次消費！商家還可以設(shè)置收貨提示信息，可以直接引導顧客遇到問題撥打客服，也可以有效防止因質(zhì)量問題導致的退貨問題。

最后，重要客戶的小問候語“快印”，請優(yōu)先“候字”，提高客戶滿意度。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。