抖音公布違規(guī)營銷相關(guān)細(xì)則

8月20日 音訊:日前，抖音發(fā)布【違規(guī)營銷:不合理競爭】施行細(xì)則，細(xì)則包括:不合理競爭違規(guī)營銷的概念、違規(guī)類型、違規(guī)示例，制止宣傳好評返現(xiàn)，主要影響范圍為全部達(dá)人。

依據(jù)官方描繪，“不合理競爭”，指創(chuàng)作者在推行商品過程中經(jīng)過貶低第三方、過度宣傳“平替”、好評返現(xiàn)、違規(guī)抽獎互動等方式謀取買賣時機(jī)或競爭優(yōu)勢的違規(guī)營銷行為。

官方強(qiáng)調(diào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)違規(guī)行為，將依據(jù)平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽署的效勞協(xié)議，采取正告、下架違規(guī)商品、扣除信譽(yù)分、阻斷直播、限制主播權(quán)限等管理措施。

在抖音平臺上，仍不乏有創(chuàng)作者經(jīng)過提供返現(xiàn)誘導(dǎo)好評，新的細(xì)則施行后，這種行為將遭四處罰。

詳細(xì)來說，返現(xiàn)誘導(dǎo)好評指宣傳商品過程中，創(chuàng)作者以免單、返現(xiàn)、送禮品、紅包、優(yōu)惠券等物質(zhì)、金錢或其他利益承諾誘導(dǎo)消費(fèi)者“好評”，或請求消費(fèi)者購置商品須給好評的營銷行為。

誘導(dǎo)好評的方式，包括但不限于:創(chuàng)作者口播、直播標(biāo)題、畫面、背景板、商品賣點(diǎn)、管理員評論。

誘導(dǎo)好評的行為，包括但不限于:好評返現(xiàn)、好評免單、全5星返現(xiàn)、好評返紅包、好評才干退換貨、好評才干購置、好評返款、好評返優(yōu)惠券/代金券等。

以下為局部【違規(guī)示例】?

創(chuàng)作者宣傳“不能給好評的不要下單”、“拍了不給好評的你就不要再來我直播間”等信息;?

創(chuàng)作者宣傳“好評全額返現(xiàn)”、“好評返紅包”、“好評免單”等信息;另外，抖音日前也發(fā)布了【違規(guī)營銷:蹭熱點(diǎn)】施行細(xì)則，平臺制止“蹭熱點(diǎn)”營銷行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依據(jù)平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽署的效勞協(xié)議，采取正告、下架違規(guī)商品、扣除信譽(yù)分、阻斷直播、封禁開播權(quán)限等管理措施。

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