淘寶商家遇到惡意購買的買家該怎么辦?有什么辦法能解決?
好貨必搶樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:6206
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據(jù)了解,我們無法將買家拉黑或者是屏蔽來限制買家購買哦,如果您的店鋪遇到非正常購買的消費者以及惡意行為,如:異常拍下、異常退款、異常投訴、敲詐勒索、不合理評價問題,可以登陸平臺進行舉報哦以上就是淘寶惡意購買的買家可以不發(fā)貨嗎以及遇到惡意購買的買家該怎么辦的相關內(nèi)容今天要跟大家講的是淘寶惡意購買的買家可以不發(fā)貨嗎當快遞人員來取件時,再次和買家聯(lián)系,告訴發(fā)貨和到貨的確切時間如買家已經(jīng)拍下訂單,無特殊情況需要發(fā)貨的哦,以免造成不必要的投訴用手機或相機把發(fā)貨過程全稱記錄或拍照,包括商品的數(shù)量、信息、重量等務必要記錄下來,保存下有利的優(yōu)勢證據(jù)遇到惡意購買的買家該怎么辦如果回復信息給你,就詳細地告訴他你的店鋪發(fā)貨流程和退換貨流程,同時也讓他明白你是熟悉淘寶制度規(guī)則的,不會被輕易忽悠接到買家拍下訂單后要盡快主動旺旺聯(lián)系買家,看看買家是否回復希望本篇文章內(nèi)容能讓各位用戶朋友對淘寶惡意購買有更多的了解,如果想了解更多相關資訊的話,可以多多關注本站
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