淘寶基礎(chǔ)服務(wù)考核在哪里查看?
65期小陳樓主|2022-06-22|11:03|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問|閱讀:183
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淘寶基礎(chǔ)服務(wù)考核在哪里看?
關(guān)于這個(gè)問題大家可以在商家中心,服務(wù)數(shù)據(jù)看板里面看,大家可以登陸店鋪后臺(tái),可以在右側(cè)看到客戶服務(wù)這一欄,點(diǎn)擊里面的服務(wù)數(shù)據(jù)看板,就可以看到售后服務(wù)綜合指標(biāo)了,點(diǎn)擊查看詳情,就可以看到一些比較詳細(xì)的數(shù)據(jù)。
淘寶基礎(chǔ)服務(wù)考核分標(biāo)準(zhǔn)是什么?
取店鋪當(dāng)年經(jīng)營(yíng)期間每月基礎(chǔ)服務(wù)考核分的均值,即:每月基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和÷經(jīng)營(yíng)月份數(shù),退出當(dāng)月不納入計(jì)算范圍。
1、若在1月份申請(qǐng)“終止協(xié)議”的,取申請(qǐng)終止協(xié)議前1天的“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”分值,如1月16日申請(qǐng)“終止協(xié)議”,取1月15日的“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”分值。
2、若在2月份及以后申請(qǐng)“終止協(xié)議”的情況,取申請(qǐng)“終止協(xié)議”時(shí)間前面每月最后一天的分值計(jì)算平均值,如3月15日申請(qǐng)“終止協(xié)議”,則“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”是1月31日與2月28日的分值求平均。
3、若商家入駐成功的當(dāng)月即申請(qǐng)“終止協(xié)議”,則不收取商家年費(fèi)。
所以有開網(wǎng)店的小伙伴們,希望上面的內(nèi)容能夠?yàn)槟銈兲岣叩赇伒恼w發(fā)展而起到作用。
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