淘寶客服能夠為店鋪解決哪些問題呢，有哪些技巧？

         隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，特別是在淘寶雙十一、雙十二等大型活動中，會因業(yè)務(wù)量暴增而出現(xiàn)客服人員不足、發(fā)貨不及時等現(xiàn)象，如果淘寶商家自己組建客服團隊的話，就意味著店主需要為客服人員租賃辦公場地、購買辦公設(shè)備，武漢天貓客服外包公司同時還需要招聘、培訓(xùn)和管理客服人員，這不僅會占用店主大量的時間和精力，還會加大開店成本，所以催生出淘寶客服外包這個新生行業(yè)，這個行業(yè)的出現(xiàn)為店主解決了哪些問題下面小編給大家詳細(xì)分析一下：一、解決客服人員短缺難題                

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