天貓店鋪售前客服外包服務有哪些接單模式?
彩虹樓主|2020-09-23|10:49|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4925
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1500左右月,白班9:00-17:00,晚班17:00-24:00,長期客服外包是要算天貓售前客服外包提成的,提成一般在2%左右1、我們可以通過淘寶平臺推薦的比較正規(guī)的天貓售前客服外包公司,而且賣家可以直接跟這些公司聯(lián)系1、臨時外包,按天收費100天左右每天,這類客服一般上班時間9:00-24:00為了降級成本,絕大多數(shù)賣家會選擇外包出去,那么天貓售前客服外包服務有哪些接單模式天貓售前客服外包服務有哪些接單模式2、活動客服,按天收費200左右每天,這第1類是按活動量的時間收費,因為工作量大所以是另外結算的2、這類專業(yè)的公司接單后,會根據(jù)商家的咨詢要求,然后確認合作的類型,比如接受商家對客服的考察等等3、商家滿意后確認價格、服務標準、填寫相關的資料,全部提交到后臺進行審核,等待商家確認合同以后,支付款項,給商家配備客服,開始服務大概的行情如下,具體收費標準要看相應的公司和客服團隊3、長期的一般都是早晚班客服外包
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