淘寶網(wǎng)店哪些錯(cuò)誤運(yùn)營工作會(huì)拉低店鋪轉(zhuǎn)化率?
jhz_芳華如夢樓主|2020-09-16|10:45|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9058
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總的來說,要想提高轉(zhuǎn)化率,賣家應(yīng)該設(shè)身處地的為消費(fèi)者考慮,可以自己作為消費(fèi)者去網(wǎng)站上購物,尋找并解決自己在找產(chǎn)品的過程中可能遇到的問題消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí),為了找到最便宜的選項(xiàng),就不得不一頁一頁瀏覽產(chǎn)能,或是到最后才會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上沒有皮質(zhì)項(xiàng)圈購物過程越繁瑣,消費(fèi)者就更不可能購買產(chǎn)品消費(fèi)者就會(huì)得到非常不好的購物體驗(yàn),從而選擇到其他的網(wǎng)站或者店鋪上去購買自己喜歡的產(chǎn)品如果沒有過濾器,消費(fèi)者就很難找到想買的產(chǎn)品,這樣他們或許不會(huì)繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站,而是直接到別處購買錯(cuò)誤1:不使用過濾器或使用不當(dāng)例如當(dāng)消費(fèi)者要買狗項(xiàng)圈時(shí),一般在心中已經(jīng)對想買的產(chǎn)品有一定的指標(biāo),如價(jià)格、尺寸、顏色、材質(zhì)等錯(cuò)誤3:展示不出售的產(chǎn)品請展示確確實(shí)實(shí)銷售的產(chǎn)品,也就是不應(yīng)該展示消費(fèi)者獲取不到的產(chǎn)品,例如,在有些購物網(wǎng)站上,你可以看到一些產(chǎn)品的照片,但是消費(fèi)者在網(wǎng)站上沒辦法找到照片上的產(chǎn)品許多消費(fèi)者一點(diǎn)也不想被客戶經(jīng)理或聲音難聽的銷售人員打擾,他們可能會(huì)到可以直接購買產(chǎn)品的網(wǎng)店購買賣家要避免這樣的問題,因?yàn)橄M(fèi)者一般不愿意冒險(xiǎn)買可能不合適的產(chǎn)品錯(cuò)誤2:購物過重繁瑣電商運(yùn)營工作之哪些錯(cuò)誤會(huì)拉低店鋪轉(zhuǎn)化率
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