怎樣在淘寶電商外包客服服務中引入銷售話術?

         打過招呼后，就要進入正題了，一般客戶會問你有沒有某個商品，或者直接發(fā)圖片和鏈接過來，這個時候你要注意了，客戶發(fā)給你的DD，就是有購買意向的DD了，所以你要詳細的看看客戶發(fā)來的東西，即使你已經(jīng)很了解了，在這個階段，你要充分的分析客戶的購買心理，客戶為什么要看中這件商品，是自己用還是送人，是零售還是批發(fā)，是肯定要還是只是問問，別忘了適當?shù)墓ЬS一下你的上帝，所以看了客戶想要的商品后個人認為你可以這樣說：A：你的眼光不錯，這件商品很獨特的我也頭疼，呵呵，因為客戶離開了，就完全有可能不會再回來了，網(wǎng)絡上成千上萬的賣家，每個賣家的商品和銷售都有他們自己的特點，客戶很有可能看到哪里，累了煩了，只要價格合適就在哪里買了，除非你的商品別家都沒有，而且同等質量的DD價格低到別人家想都想不到的地步(假貨不算的哦)，所以客戶說了以上的話以后，你千萬不要說：好的2、詢問商品怎樣在電商外包客服服務中引入銷售話術就直接回答一些祝福的話，或者HI，要不就直接用淘寶里面的PP的圖標都可以，這樣又告訴客戶你有空你在，又讓客戶覺得很開心，很獨特，無形之中拉進了買賣雙方距離，豈不是一舉兩得，呵呵下面創(chuàng)始人火星老師小編為大家整理了一些思安電商外包客服服務的銷售技巧供大家參考等等此類的話術，D:有些商品,存在的一些問題要及時和客戶講明白.這樣就可以引導客戶向你發(fā)問，因為客戶問的越多，你就了解的越多，是吧怎樣在電商外包客服服務中引入銷售話術怎樣在電商外包客服服務中引入銷售話術是的,但是我個人認為我們可以深入的想想,一般網(wǎng)上打招呼只有兩種情況A:別人先問你,如:你好、在嗎、有空嗎等等，你的回答呢，一般人都是就事論事的回答：你好、在、有的，聰明的還會加上一句：有什么可以幫助的嗎3、對付“我再考慮一下”的辦法商品介紹完了，80%的客戶會說：我再考慮一下、我再看看、我再想想等等                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

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