淘寶店解決差評的辦法有哪些，應該怎么處理？

         還有一種情況就是買家不小心評價錯了，或者是一些買家當時給出差評但協(xié)商后答應修改，但是過了修改評價的時間了，這種情況應該怎樣做才能盡量挽回損失呢，這個時候就要積極聯(lián)系買家，讓買家在差評后面進行追評，比如：寶貝很好，質量不錯對寶貝非常滿意，但就是快遞小哥沒有經過本人同意就把快遞放到自提柜了這類的對話，直接拿著聊天截圖去投訴買家的罪行，舉報這條惡意差評，淘寶小二核實后就會刪除這條評價總之，出現(xiàn)差評不要嘆氣，一定要積極應對，積極去解決，以上就是分享的一些遇到差評怎么辦，淘寶賣家如何對付差評的方法其他人給出差評，無非是產品的質量或者服務沒有跟上，沒有人會拒絕跟滿臉笑臉的人溝通，出現(xiàn)這種問題，要多跟買家溝通，該換的換、該賠償?shù)馁r償、該退的退、該補發(fā)的補發(fā)，這種差評就會被解決掉遇到職業(yè)差評師、對于敲詐勒索的買家，一定不要急于滿足買家的要求，不要急于用給買家補錢或者退差價的方式進行協(xié)商，一定要在聊天記錄里套出他先用差評威脅你達到他想要的結果，比如:微信給他轉多少多少錢就刪除差評一個差評對于淘寶的賣家是非常致命的，可能僅僅是簡單的一條差評處理不及時，就有可能影響商品的轉化，本來一個有著不錯銷量的鏈接，可能因為一條差評導致鏈接作廢首先，想要防止差評就要防患于未然，在源頭杜絕，買攔截軟件，把那些好評率低的買家直接攔截但是出現(xiàn)不好的評價，一定要有書面溝通，而不是打電話，然后你把他和你要錢的那段話截圖發(fā)給小二，淘寶一般會支持你的只要買家主動像你要錢，獎勵、補償?shù)热绻u估對你有負面影響，你就可以主動上訴，淘寶就會刪除這條評價即使得到了買家的差評，也會盡力去爭取挽回                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

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