淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)技巧是什么,雙十一大促要做哪些準(zhǔn)備?
7115797樓主|2020-08-25|13:55|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5687
7115797樓主|2020-08-25|13:55|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5687
具體可以這么做:1、培養(yǎng)爆款:大促期間很多城市都已經(jīng)進(jìn)入冬季,如果此時(shí)還在推薦店鋪中現(xiàn)有的產(chǎn)品明顯是不符合大促的需求的,這就需要我們提前進(jìn)行選款,然后培養(yǎng)爆款產(chǎn)品然而并不是所有的爆款都可以成為活動(dòng)產(chǎn)品的,在大促開(kāi)始之前,我們就要選擇哪些產(chǎn)品是作為活動(dòng)款,用于引流的,哪些產(chǎn)品是利潤(rùn)款,增加店鋪銷量的,畢竟咱們開(kāi)店做生意為的還是爭(zhēng)取,在大促期間很多產(chǎn)品折扣都是很大的,在有大流量的前提下保證店鋪有利潤(rùn)2、選擇活動(dòng)產(chǎn)品:要知道在大促期間,活動(dòng)產(chǎn)品決定了店鋪的整體銷量,很多賣家會(huì)通過(guò)店鋪中的爆款來(lái)做促銷活動(dòng)從而達(dá)到引流的效果需要注意的是,備貨量事先沒(méi)有做好統(tǒng)計(jì)而盲目增加數(shù)量,可能會(huì)造成庫(kù)存壓力過(guò)大,在活動(dòng)結(jié)束后需要清理庫(kù)存壓力,影響下一階段的計(jì)劃實(shí)施,從而打亂整個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)節(jié)奏大促前,要先盤點(diǎn)好店鋪庫(kù)存,并做好統(tǒng)計(jì),尤其是對(duì)于主推的款和爆款,還有新款的庫(kù)存量,都需要格外注意店鋪服務(wù):客服和售后問(wèn)題通常在大促當(dāng)天流量會(huì)進(jìn)入暴增的狀態(tài),進(jìn)入店鋪的流量也比平常多得多,這時(shí)候就需要做好客服應(yīng)對(duì)問(wèn)題3、做好備貨工作:往年的大促活動(dòng)都會(huì)出現(xiàn)一些賣家對(duì)庫(kù)存數(shù)預(yù)估錯(cuò)誤,導(dǎo)致活動(dòng)時(shí)因庫(kù)存不足而草草結(jié)束,想要實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷效果沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn)由于中小賣家的精力和預(yù)算有限,需要花費(fèi)過(guò)多精力和財(cái)力的活動(dòng)就可以先暫時(shí)不用考慮,但這并不意味著我們就放棄這次大促,反而要通過(guò)在店鋪活動(dòng)中多下功夫,扳回一局需要注意的是,每個(gè)產(chǎn)品都是有生命周期的,爆款也是一樣,也會(huì)有衰退期,如果店鋪只靠單一的爆款去維持,那也會(huì)很有壓力,當(dāng)爆款結(jié)束時(shí),店鋪流量會(huì)突然消失,也就失去了最初做爆款是為了以點(diǎn)帶面的目的雖然我們中小賣家沒(méi)有像大賣家有強(qiáng)大的客服團(tuán)隊(duì),因此就更需要做好店鋪客服營(yíng)銷的問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店開(kāi)箱少裝一只鞋墊發(fā)貨,買家申請(qǐng)少件退貨,怎么辦?
微信掃碼回復(fù)「666」