淘搶購男裝單坑30萬業(yè)績該怎么做？淘寶賣家該如何玩轉(zhuǎn)淘搶購？

         參加淘搶購的經(jīng)驗及干貨我把他們分三類講：活動前、活動中、活動后活動前的準備，分為五部分：選款預熱喚醒詳情回應(yīng)一、選款，做為重中之重，選中一個好的款，活動的效果可以做到事半功倍，當然并不是越爆款越好，款式越應(yīng)季越好，建議多觀察活動平臺上面的款式，價格，銷量活動后我分為二類分享：總結(jié) 售后總結(jié)：活動結(jié)束合后做總結(jié)是非常有必要的，客服回應(yīng)速度，新買家購買力，老會員回購力，咨詢轉(zhuǎn)化率，跳失率，轉(zhuǎn)化率，等等，這些都是在生意參謀里可以提出來的數(shù)據(jù)，這樣才能分析出在哪里做得較好，哪里做得不足，以在下次活動中能夠有更好的發(fā)揮活動開始的時候，分配了六個客服，依然出現(xiàn)爆旺旺的情況，六個客服根本停不下來，新手買家，老會員買家，各種的活躍起來，活動時間很快過去了一半，訂單付款數(shù)已經(jīng)超過2000筆，咨詢量也有所減弱，實時后臺出現(xiàn)了很多拍下未付款的買家，我們馬上安排兩個客服進行催付，不少的買家出現(xiàn)不懂改地址 電話以及尺碼拍錯的，我們都一下幫助他們改過，并且順利下單此外，系統(tǒng)站內(nèi)信和搶購后臺提示排期后,務(wù)必要去做的：1、務(wù)必繳費：當商品通過審核排期發(fā)布之后，需要繳納傭金之后才確定前臺投放展示2、簽署一下協(xié)議:https://fee.ju.taobao.com/seller/signFeeAgreement.htm3、檢查實際庫存是不是大于報名庫存4、檢查單品銷量是否達到20,手機專享價取消5、檢查產(chǎn)品是否包郵(普通快遞和EMS都要勾選)6、活動商品全部設(shè)置成“付款減庫存”7、檢查單品是否參加其他官方如何商品促銷被打標二、預熱，活動排期后，建議在活動開始的前48小時，進行直通車和鉆展的適當投放，拉動活動前的提前收藏和加購，并且進行主圖，詳情，店招以及店鋪顯眼的位置，放置活動款開始時間和價格的預熱，使活動前的流量做到最大化關(guān)注售后：活動結(jié)束后，售后尤為關(guān)鍵，每一個活動，都可以拉動一大批的新買家，如何讓新買家更好的粘住你的店鋪，除了款式和價格受歡迎，還有最重要的貼心的服務(wù)，也就是購物體驗，這點可以在售后評價中體驗得尤為明顯我就開始著手備貨以及預熱，店鋪沉睡的老會員(可以充分利用會員管理激活)，會員營銷群的造勢，微淘的廣播，PC端首頁 詳情頁 活動寶貝的主圖和無線端首頁的活動宣傳，并且根據(jù)地區(qū)進行了直通車和鉆展的投放五、回應(yīng)，活動前一定要動員客服，做好系統(tǒng)的培訓，做好對活動款式面料，尺碼，等等全面了解，以方便買家在咨詢的時候，做到以最快最專業(yè)的回答，讓買家的跳失率降到最低催付：活動中催付顯得猶為重要，相當一部分的買家，因為寶貝顏色，尺碼，價格等各種方面的因素，拍下遲遲沒有付款，那么這個時候就要采取催付的方法，可以直接致電或者短信通知，可以非常有效的提高買家的購買力在活動結(jié)束的前20分鐘，我把無線端的首屏做了適當?shù)恼{(diào)整，圖片利用活動僅限10分鐘，結(jié)束就等明年的噱頭進行造勢宣傳，引起了一個下單的小高潮                

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