幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>天貓聚劃算常見(jiàn)疑問(wèn)有哪些?商家怎么解決這些問(wèn)題?

    天貓聚劃算常見(jiàn)疑問(wèn)有哪些?商家怎么解決這些問(wèn)題?

    葉落三千樓主|2020-08-27|13:40|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:3939

             答:聚劃算要求商品嚴(yán)格遵守規(guī)定,商家必須保證發(fā)貨商品與聚劃算活動(dòng)商品完全一致,買(mǎi)家如果遇到該種情況可以通過(guò)淘寶客服投訴進(jìn)行維權(quán),同時(shí)聚劃算將根據(jù)《聚劃算賣(mài)家處罰規(guī)則》“貨不對(duì)板”進(jìn)行處罰疑問(wèn)十一:收到的寶貝與聚劃算活動(dòng)頁(yè)面商品不一致,如何解決疑問(wèn)三:聚劃算商品什么時(shí)候發(fā)貨答:參加聚劃算的商品一般從預(yù)熱時(shí)間開(kāi)始到開(kāi)團(tuán)前買(mǎi)家是無(wú)法進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的,但是如果預(yù)熱時(shí)間與大促活動(dòng)重疊時(shí),PC端仍然可以正常購(gòu)買(mǎi),具體展現(xiàn)以頁(yè)面顯示為準(zhǔn)疑問(wèn)十:聚劃算商品的郵費(fèi)是怎樣計(jì)算聚劃算活動(dòng)以當(dāng)天商家限定的數(shù)量賣(mài)完為止,活動(dòng)結(jié)束后不能再以團(tuán)購(gòu)價(jià)購(gòu)買(mǎi)該商品疑問(wèn)六:聚劃算主題團(tuán)可以同步淘搶購(gòu)嗎不包郵商品的郵費(fèi)必須符合聚劃算運(yùn)費(fèi)模板答:聚劃算商品默認(rèn)一個(gè)ID限購(gòu)一件,如商品名稱(chēng)后有標(biāo)注限購(gòu)件數(shù),則以標(biāo)注為準(zhǔn),買(mǎi)家無(wú)法修改購(gòu)買(mǎi)數(shù)量答:聚劃算主題團(tuán)不可以同步至淘搶購(gòu)的,目前僅支持聚劃算品牌團(tuán)同步                

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