京東返修怎么送自提點(diǎn)？京東售后維修怎么收費(fèi)？

很多人喜歡在京東在購物，除了京東的物流效勞十分不錯(cuò)以外，售后維修的效勞也是十分的不錯(cuò)的，但是有時(shí)分買了東西，也會(huì)遇上質(zhì)量問題，這時(shí)分京東售后就排上了用場(chǎng)。

京東返修如何送自提點(diǎn)?

京東返修怎樣送自提點(diǎn)?

需求先在網(wǎng)上和京東客服申請(qǐng)，同意之后就能夠到自提點(diǎn)辦理了。

詳細(xì)的流程如下：1、首先大家登陸京東賬號(hào)后，點(diǎn)擊右上角用戶名右邊的我的訂單;2、進(jìn)入我的訂單后，在左側(cè)找到常用設(shè)置里面的“返修/退換貨”，點(diǎn)擊進(jìn)入退換貨;3、在返修退換貨界面，找到想退貨的商品，然后在該商品下面點(diǎn)擊“申請(qǐng)”;4、在申請(qǐng)退貨界面，希冀處置方式后面選擇退貨，然后在下面寫上關(guān)于退貨的問題描繪，普通是退貨的緣由，最好在描繪附上一張商品圖片。

然后依據(jù)實(shí)踐狀況把下面帶星號(hào)的項(xiàng)目照實(shí)填寫分明;5、寫完根本材料后，點(diǎn)擊提交按鍵即可，接下來就是等候客服的審核了;6、假如審核經(jīng)過會(huì)停止下一步，即工作人員上門取件或郵寄回去，客服會(huì)發(fā)送短信提示的，要準(zhǔn)備好發(fā)票、完好包裝、附件等材料，返修/退換貨界面里面能夠查看退貨的進(jìn)度。

京東售后維修假如在保修期內(nèi)是不會(huì)收取任何費(fèi)用的，當(dāng)然假如是人為的損壞或是過了這個(gè)保修期，自然是需求付費(fèi)的，假如，你買的產(chǎn)品有質(zhì)量問題且在效勞保險(xiǎn)的條款范圍內(nèi)，那自然是能夠享用免費(fèi)維修或是換新的。

怎樣申請(qǐng)售后效勞?

先和客服聯(lián)絡(luò)，假如不是質(zhì)量問題，京東會(huì)收取配送費(fèi)，假如是質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)。

翻開京東進(jìn)入我的-返修/退換貨，填寫各項(xiàng)信息。

填寫后，等候音訊，普通是1-3天京東會(huì)派人來收件。

接下來，假如審核經(jīng)過，就會(huì)退款，或是返廠維修/互換。

京東自營，當(dāng)天下午6點(diǎn)前提交申請(qǐng)，普通可在當(dāng)天晚上10點(diǎn)前審核終了，假如是當(dāng)天下午6點(diǎn)后提交申請(qǐng)，普通可在次日中午12點(diǎn)前審核。

局部自營商品由廠家直接停止售后審核，時(shí)間可能略有不同。

第三方的商品，在申請(qǐng)后2天內(nèi)審核完成，局部商家會(huì)有假日休息的狀況呈現(xiàn)，所以，審核會(huì)往后延。

京東售后維修普通要15-30天，但普通都要30天，所以最好發(fā)票抬頭開個(gè)人，這樣的話，只需沒過保修期，直接品牌售后就行了。

但從時(shí)間上來說，可能也等的比擬長(zhǎng)，當(dāng)然詳細(xì)還要看產(chǎn)品的問題，有時(shí)分，也會(huì)直接換新。

京東售后維修與線下的費(fèi)用差不多，在保修期內(nèi)免費(fèi)，過保修期按狀況收費(fèi)。

但是京東售后維修的時(shí)間還是比擬長(zhǎng)，所以倡議直接找品牌售后還是比擬快哦。

如今大家應(yīng)該都分明了吧?

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