Amazon的電子商務(wù)邏輯是什么?對淘寶商家有什么用?
183****0213樓主|2020-08-18|13:19|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9678
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自營式電商偏重于零售業(yè)態(tài),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相關(guān)固定投入巨大, 尤其是對倉儲物流和IT系統(tǒng)的投入,能有效提升系統(tǒng)效率和用戶體驗,使訂單規(guī)模增大,規(guī)?;粌H降低了可變成本,又可以使電商在和供應(yīng)商采購時獲得議價能 力,優(yōu)化供應(yīng)鏈能力,再將節(jié)約下來的成本以低廉的商品價格持續(xù)回饋顧客,進而提高網(wǎng)站重復(fù)購買率,使網(wǎng)站逐漸具備規(guī)模優(yōu)勢,從而有能力產(chǎn)生持續(xù)的現(xiàn)金流, 進行再投入,進一步提升用戶體驗,實現(xiàn)規(guī)?;咝н\營規(guī)?;l(fā)展、效率提升,亞馬 遜運營費用占比下降到較穩(wěn)定的值,2003年亞馬遜全面實現(xiàn)盈利電商生態(tài)循環(huán)圈: 基礎(chǔ)設(shè)施投入(物流、IT)—>用戶體驗/系統(tǒng)效率提升—>訂單規(guī)模增長—>采購議價能力/可變成本降低—>持 續(xù)“低價”能力—>新增用戶/重復(fù)購買—>規(guī)模化運營—>現(xiàn)金流/融資—>再投入規(guī)?;l(fā)展、效率提升,亞馬遜運營費用占比下降到較穩(wěn)定的值,(如圖二)倉儲物流費用占比保持在9%左右、技術(shù)及內(nèi)容費用率在5%左右,市場營銷費用率3%上下,行政管理費用占比不超過2%雖然規(guī)模不大,但上述服務(wù)貢獻的利潤率要遠高于商品零售,未來在亞馬遜利潤提升方面將 起到重要作用,這個下次慢慢聊,我們還是先來看看亞馬遜目前的核心業(yè)務(wù)—在線零售,是如何從一家在線書店發(fā)展到品類齊全的綜合電商網(wǎng)站再來就是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè), 除了根據(jù)訂單增長情況擴大倉庫和物流中心面積外,亞馬遜十分重視利用IT系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈效率,為了借鑒沃爾瑪這方面的經(jīng)驗,亞馬遜在1998年專門從沃爾 瑪挖來了物流管理核心人物Jimmy Wright擔任公司副總裁和首席物流管2000年之前,由于基數(shù)較小,以及處于加速擴張階段,亞馬遜的凈營收均保持了三位數(shù)的增長,除2001、2005、2008年營收同比大幅下滑外, 其他年份增速基本保持在30%以上,2011年增速達40%為此,我大致翻閱了大量新聞公告,發(fā)現(xiàn)亞馬遜的品類擴張是有序有節(jié)奏的,擴張最猛的階段集中在上市后的兩三 年,每一年都會有一兩個重點擴張品類,當新進入的品類經(jīng)營逐漸進入正軌時,再去向另一個品類突擊如今,亞馬遜所經(jīng)營的品類甚至超越零售巨頭沃爾瑪,原因是電子商務(wù)平臺能夠極大的滿 足用戶長尾需求,尤其當大量商家進駐Marketplace,有效地補充了亞馬遜網(wǎng)站的商品選擇1、 品類擴張 1998年,亞馬遜引進了和圖書最為接近的品類—CD音像制品,并收購互聯(lián)網(wǎng)電影資訊網(wǎng)IMDb.com,延伸至影視資訊和互動社區(qū)功 能
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