淘寶買家拒簽還以假冒商品為由惡意退款，這種怎么處理？

一個(gè)訂單，買家拒簽，再惡意申請(qǐng)退款，退款理由為：假冒商品，此人的電話被快遞在后臺(tái)備注為騙子，同時(shí)購(gòu)買多個(gè)件，全部拒簽，然后都惡意理由申請(qǐng)退款，賣家該怎么操作？

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