如何成為好的淘寶運營？需要掌握哪些運營技巧？

         3）售前一定要對自己的產(chǎn)品足夠了解，在客戶詢單的時候更好做好解答而且還要學會推薦，因為客戶可能不是很懂，你是專業(yè)的，可以推薦更適合買家的產(chǎn)品，尤其是做美妝或者化妝品類的產(chǎn)品，因為買家的需求很多，幫助客戶更好的解決問題，轉(zhuǎn)化效果絕對是不一樣的，因為你專業(yè)，值得信任當然，直通車作為一個工具來說，怎么用的好，那是技術(shù)性的問題，既然想做就要去學習，千萬不要花了冤枉錢，20000塊轉(zhuǎn)化了4單的直通車我也是看過，開車雖過癮，但是也要謹慎前行，無證駕駛很危險，酒架那是更不得了啊送給大家兩句話，“營銷的目的是為了讓產(chǎn)品更加好賣，銷售的目的就是為了讓產(chǎn)品賣好”，銷售在淘寶店鋪里面就是推廣和售前，后面我們再講感覺還有很多東西沒能說到，今天就是給大家把淘寶運營過程中的各個環(huán)節(jié)做了一個梳理，還是希望大家都有收獲進來一個流量不容易，一個流量還可以訪問你更加不容易，這個時候已經(jīng)充分說明了一個問題，他對你的產(chǎn)品產(chǎn)品是有意向的，是你的準客戶1）售前的準備工具，常見的問題做一個總結(jié)，綜合最滿意的回答，形成一個標準話的話術(shù)，靈活掌握，隨機應(yīng)變，快速高效的做出回應(yīng)，如果你是自己做客戶，全程包辦，自己的事情自己肯定會重視這里涉及到一個詢單轉(zhuǎn)化的問題，如果視覺效果做的可以的話，詢單變少，靜默轉(zhuǎn)化可能變多，這樣客服的時間可以放在催確認收獲和處理售后問題上不知道大家有沒有聽過這樣一句話，一個產(chǎn)品搞死一個店鋪2）主圖，一定要折射出產(chǎn)品的核心賣點，能夠幫助客戶解決什么問題，還有客戶的顧慮是什么，是產(chǎn)品風格的一種體現(xiàn)在運營淘寶店鋪過程中，每一個環(huán)節(jié)都需要我們?nèi)スタ耍恳粋€環(huán)節(jié)都十分關(guān)鍵，缺了哪一個都不行，所以，今天我就跟大家講講淘寶運營過程中我們要知道哪些環(huán)節(jié)及如何應(yīng)對                

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