淘寶商家要如何做淡季營銷?淡季來臨前能做些什么?
新潮工裝樓主|2020-09-11|13:10|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2271
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圖3(圖片來自淘寶網(wǎng))以前的大部分網(wǎng)店為員工培訓(xùn)的時間,基本都是行業(yè)旺季來臨前或網(wǎng)店經(jīng)營出現(xiàn)問題才“臨陣磨槍”進行培訓(xùn)在這里我建議我們的團隊每個環(huán)節(jié)都要有個工作表,比如說退換貨表格、中差評表格、標題優(yōu)化表格等等一系列工作都要有記錄,不管錯誤的還是正確的都要統(tǒng)計,這樣我們在淡季時候可以拿出來好好分析,總結(jié)錯誤吸取教訓(xùn),有了數(shù)據(jù),有了記錄就能更有針對性的制定相關(guān)的管理流程我們在管理工作上也是這個道理,在市場旺季時我們把心思都用在了市場營銷工作上,無暇顧及其它,而淡季的時候,我們可以優(yōu)化我們的工作流程,把我們旺季時候遇到的問題都擺出來,拿出解決方案淘寶大部分類目都有市場的淡旺季之分,到了淡季,店鋪收入減少,市場風險增加,一些小網(wǎng)店甚至放棄經(jīng)營,進入休眠模式只有樹立“無淡季”思想,才能在這個看似清淡的季節(jié),給團隊添加精神食糧,給店鋪的粉絲一個很好的互動,為迎接旺季的到來奠定良好的基礎(chǔ)現(xiàn)在我們應(yīng)該在銷售淡季組織員工系統(tǒng)化的培訓(xùn),請一些有經(jīng)驗的類目大佬來培訓(xùn),淘寶大學和一些電商培訓(xùn)機構(gòu)都有相對應(yīng)的課程和師資資源第五招:產(chǎn)品更新許多店鋪認為淡季到來,客流量少了,越發(fā)不注重產(chǎn)品的及時上新,甚至一個款式在櫥窗放兩周都不更新,直接影響客戶的進店率因為小網(wǎng)店多數(shù)都是家庭式的夫妻店或者人數(shù)不超過3人,停店歇業(yè)對他們來說不會造成多大的影響,但是有成熟團隊的網(wǎng)店商家卻不能,還要繼續(xù)要養(yǎng)員工圖2(圖片來自淘寶網(wǎng))第二招:培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)好不容易空閑時間多了起來,何不好好利用這段時間給員工充充電,為旺季的到來做好知識上的儲備第四招:提前準備我們在旺季忙的時候很多事情都來不及做規(guī)劃,所以在淡季可以事先把整年的計劃做好,做個時間推進表
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