將淘寶客戶轉(zhuǎn)化成微信私域粉絲的五大方法是什么?
157****0280樓主|2020-09-04|12:55|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:6934
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旺旺加粉的應(yīng)用場景,是客服與客戶聊天過程中,通過話術(shù)加利益點將客戶轉(zhuǎn)化成粉絲,這種手段轉(zhuǎn)粉率效果比較好,建議企業(yè)使用但是當?shù)赇伻沼唵瘟看?,需要加粉的?shù)量較多時,手動主動加好友效率低,怎么快速做到客轉(zhuǎn)粉其中企業(yè)注意以下三個問題:設(shè)計加粉的場景和時間、客服內(nèi)部話術(shù)設(shè)計及更新、還有客服加粉率激勵政策制定歷史老顧客轉(zhuǎn)粉,可以發(fā)送關(guān)于店鋪活動,送紅包等內(nèi)容吸引客戶添加微信號或者公眾號主動加好友適用于日訂單量少,需要加粉的數(shù)量較少的情況,通常采用手動操作即可添加好友后,這批忠實粉可用于裂變拉新,幫助企業(yè)傳播活動、口碑,獲取更多客戶這時候只能借助工具,通過批量導(dǎo)入客戶手機號/微信號信息,設(shè)置好驗證消息,系統(tǒng)自動執(zhí)行加粉的任務(wù)兩者都有一個非常重要的缺點:沒有告訴粉絲關(guān)注公眾號或者加微信之后能夠獲取到哪些利益新客戶加粉,主要通過開啟訂單關(guān)懷,建議在付款以及收貨階段,進行短信推送短信加粉分為兩大類:歷史老顧客轉(zhuǎn)粉和新客戶加粉
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