淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率很低,如何提升?需要注意哪些方面?
睥睨吆喝樓主|2020-08-23|12:53|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:8943
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而提高店鋪的轉(zhuǎn)化,這些精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽買(mǎi)家是很重要的,就比如我一個(gè)人喜歡運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)品的人是不會(huì)去購(gòu)買(mǎi)嬰幼兒產(chǎn)品的,而如果我是一個(gè)賣(mài)運(yùn)動(dòng)健身衣服或者器材的賣(mài)家,有了含有運(yùn)動(dòng)標(biāo)簽的人群消費(fèi)者,那么無(wú)疑我店鋪的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)就會(huì)大大提高,這也就涉及到了一個(gè)我們店鋪進(jìn)店人群是否精準(zhǔn)的問(wèn)題淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)買(mǎi)家的瀏覽行為、歷史痕跡以及購(gòu)買(mǎi)記錄來(lái)將買(mǎi)家進(jìn)行劃分,有相同的購(gòu)物喜好以及購(gòu)物習(xí)慣的買(mǎi)家會(huì)被歸入同一類(lèi)人群中去,而淘寶也會(huì)根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)這些消費(fèi)者推送他們可能感興趣的產(chǎn)品以提高購(gòu)物體驗(yàn)以及轉(zhuǎn)化幾率,這也就是我們所說(shuō)的千人千面主圖影響的是點(diǎn)擊,而影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的則是寶貝詳情,可以說(shuō)寶貝詳情頁(yè)是展示我們產(chǎn)品本身的一個(gè)舞臺(tái),也是我們與別人競(jìng)爭(zhēng)的核心戰(zhàn)場(chǎng),我們的產(chǎn)品風(fēng)格,營(yíng)銷(xiāo)策略都可以在這里盡情的展示,但同樣的我們需要了解到消費(fèi)者的痛點(diǎn),只有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)排版我們才能在眾多同行中脫穎而出,獲取買(mǎi)家的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)首先我們可以通過(guò)【千牛后臺(tái),生意參謀,流量,訪客分析,訪客對(duì)比】來(lái)進(jìn)入到我們的訪客對(duì)比分析頁(yè)面,通過(guò)這個(gè)頁(yè)面我們可以勾選店鋪近三十天的進(jìn)店人群,看新支付買(mǎi)家和老支付買(mǎi)家的基礎(chǔ)人口屬性是什么,主要去了解的是購(gòu)買(mǎi)人群的消費(fèi)層級(jí),性別,年齡,地域?qū)傩?,然后我們結(jié)合這些基礎(chǔ)屬性,可以去直通車(chē)新建推廣計(jì)劃,添加符合產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵詞,添加人群,并構(gòu)建多個(gè)細(xì)分的人群屬性組如果我們是做服裝的賣(mài)家,那么我們可以多結(jié)合當(dāng)下的流行風(fēng)格以及網(wǎng)上熱潮,可以多上傳一套已經(jīng)搭配好的整體穿搭圖片,做套餐營(yíng)銷(xiāo),帶動(dòng)店內(nèi)其他寶貝的動(dòng)銷(xiāo),因?yàn)楝F(xiàn)在買(mǎi)衣服的人都會(huì)考慮到搭配,喜歡一套一套的來(lái)購(gòu)買(mǎi),單件購(gòu)買(mǎi)又要去找能搭配的其他衣服很浪費(fèi)時(shí)間,所以這是我們可以關(guān)注到的一個(gè)重點(diǎn),機(jī)會(huì)都是留給善于去發(fā)現(xiàn)的人的比如我們是運(yùn)動(dòng)發(fā)燒友,在淘寶上經(jīng)常瀏覽購(gòu)買(mǎi)的都是有關(guān)健身運(yùn)動(dòng)有幫助的產(chǎn)品,那么我們也是會(huì)被平臺(tái)進(jìn)行人群打標(biāo)的,那么在下次我們打開(kāi)淘寶的時(shí)候,系統(tǒng)也會(huì)給我推送相類(lèi)似的我們可能感興趣的,也適合我們這類(lèi)人群使用的產(chǎn)品,這就是所謂的人群標(biāo)簽所謂萬(wàn)事萬(wàn)物存在即為合理,每個(gè)店鋪包括每個(gè)產(chǎn)品,都有自己的定位市場(chǎng)以及受眾人群,而我們要做的就是去定位這些受眾人群,去找到他們,只有迎合了消費(fèi)者的市場(chǎng),我們才能進(jìn)行我們產(chǎn)品的有效銷(xiāo)售因?yàn)樘詫毷蔷W(wǎng)上的買(mǎi)賣(mài),展示給買(mǎi)家面前的都是圖片,所以詳情頁(yè)上用的圖片一定是要高清的,現(xiàn)在消費(fèi)者的時(shí)間都是碎片化的,如果你連圖片都不能保證高清,一看就是糊的,那又有誰(shuí)會(huì)花時(shí)間去了解呢,更不用說(shuō)購(gòu)買(mǎi)了在寶貝詳情頁(yè)的描述上,一定不要忽視消費(fèi)者的瀏覽體驗(yàn),不要給自己拉仇恨,比如什么不滿(mǎn)意可以退換,這樣的話(huà)潛在的意識(shí)就是這個(gè)產(chǎn)品不怎么樣,容易出問(wèn)題,所以這樣的話(huà)就不要出現(xiàn)在買(mǎi)家面前了,也許你的初衷是好的,標(biāo)明你可以退換貨,但在感官印象上這是極不好的如果人群組沒(méi)有展現(xiàn),我們可以適當(dāng)?shù)奶岣咭鐑r(jià),如果人群組展現(xiàn)過(guò)高,點(diǎn)擊太快,那么我們可以適當(dāng)?shù)慕档腿巳阂鐑r(jià),綜合性去調(diào)整優(yōu)化,直至最后找出店鋪效果最好的人群組,然后進(jìn)行重點(diǎn)投放,人群組測(cè)試出來(lái)之后,我們還可以借助于超級(jí)推薦來(lái)放大我們店鋪的人群效果,有助于獲取手淘首頁(yè)的流量,也有利于提升我們店鋪的轉(zhuǎn)化率
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