淘寶網(wǎng)店客服促成訂單的八大技巧是什么？怎么操作？

         準(zhǔn)顧客想要買你的產(chǎn)品，可又對(duì)產(chǎn)品沒有信心時(shí)，在線客服可建議對(duì)方先買一點(diǎn)試用看看在嘗試上述幾種技巧后，都不能打動(dòng)對(duì)方時(shí)，在線客服就得使出殺手鋼，快刀斬亂麻，直接要求準(zhǔn)顧客簽訂單譬如說，在線客服可對(duì)準(zhǔn)顧客說：“這種產(chǎn)品只剩最后一個(gè)了，短期內(nèi)不再進(jìn)貨，你不買就沒有了許多準(zhǔn)顧客即使有意購(gòu)買，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購(gòu)買信號(hào)，卻又猶豫不決拿不定主意時(shí)，在線客服可采用“二選其一”的技巧在線客服可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單譬如，在線客服可對(duì)準(zhǔn)顧客說：“請(qǐng)問您要那部淺灰色的手機(jī)還是銀白色的呢這時(shí)，聰明的在線客服就要改變策略，暫時(shí)不談?dòng)唵蔚膯栴}，轉(zhuǎn)而熱情地幫對(duì)方挑選顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期等，一旦上述問題解決，你的訂單也就落實(shí)了所謂反問式的回答，就是當(dāng)準(zhǔn)顧客問到某種產(chǎn)品，不巧正好沒有時(shí)，就得運(yùn)用反問來促成訂單下面墉合電商淘寶托管說說在線客服促成訂單的八大技巧：                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶基礎(chǔ)版全屏導(dǎo)航和首頁(yè)背景代碼不兼容怎么辦？

淘寶店鋪商品發(fā)貨后，客戶申請(qǐng)僅退款，怎么處理？

淘寶盜圖被扣分了，雙12報(bào)名了，會(huì)不會(huì)被撤銷報(bào)名？