專業(yè)淘寶托管,教你如何成功運營一家網(wǎng)店?
t_1498204406340_0291樓主|2020-09-03|12:25|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6822
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二、顧客&產(chǎn)品分析1、顧客分析主要目標(biāo):為店鋪裝修、市場營銷活動提供參考,以主要目標(biāo)客戶的體驗出發(fā),去考慮店鋪主色調(diào),去設(shè)計商品頁面描述的顧客訪問路徑,將顧客關(guān)心和關(guān)注的產(chǎn)品問題,設(shè)計在最前面,告訴顧客為什么要買這個產(chǎn)品,以快速打消客戶的疑慮,讓客戶馬上成交為目的下面粵淘電商小編為大家傳授史上最牛淘寶運營技巧:一、店鋪運營三步走:第一步:選品選品是運營的第一步,后續(xù)的運營工作都是以商品為載體,以挖掘市場潛力商品,幫助途勝寶貝效果,優(yōu)化庫存狀況,監(jiān)控?zé)徜N單品,跟蹤競爭對手,打造爆款為運營主要目標(biāo)3、產(chǎn)品分析主要目標(biāo):通過數(shù)據(jù)分析得出,什么樣的顧客購買什么樣的產(chǎn)品,來確定主推產(chǎn)品、產(chǎn)品價格區(qū)間、上淘寶主推是否有機會熱銷(二) 淘寶店鋪推廣的方法:1、 站內(nèi)免費推廣:商品自然排名優(yōu)化,淘分享,SNS推廣,淘幫派,淘論壇,掌柜說,愛逛街,淘畫報,頑兔第三步:提升轉(zhuǎn)化促進店鋪訪客購買行為,快速分析各項轉(zhuǎn)化率,深度挖掘客服潛力,提升客服效率和店鋪銷量賣家需要慎重前行,每一步都要走穩(wěn),千萬別心急而導(dǎo)致店鋪事倍功半,把握整體的運營思路,從用戶的角度出發(fā),促進店鋪流量飆升、提升轉(zhuǎn)化率,從而創(chuàng)造店鋪佳績3、 競爭對手的產(chǎn)品情況分析,制定相應(yīng)的營銷計劃和主推方案,快速搶占流量入口的優(yōu)勢位置2、 首先做好淘寶站內(nèi)免費推廣,再做付費推廣3、 全網(wǎng)輔助推廣,主要站外營銷網(wǎng)站站位,需找時候本店的付費推廣活動一般流量的搶占原則是先基礎(chǔ)自然流量,再優(yōu)化商品主圖標(biāo)題和描述頁面,做好起點銷量和起點價格和必要評價,做好可參考的商品主圖點擊轉(zhuǎn)化率,頁面瀏覽轉(zhuǎn)化率,詢盤轉(zhuǎn)化率,等等各種轉(zhuǎn)化率后,再開始付費流量的獲取4、預(yù)測熱銷產(chǎn)品:從顧客喜好、產(chǎn)品創(chuàng)新、價位、品牌、賣點、客單價,與同類產(chǎn)品對比,分析為什么我們的產(chǎn)品會熱銷,熱銷時間會繼續(xù)多久,怎么尋找熱銷替代產(chǎn)品
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