淘寶雙十一大促時,商家需要做哪些迎戰(zhàn)準備工作?
ni走開啊 樓主 | 2020-09-09 | 12:02 | 發(fā)布在分類 / 活動策劃 | 閱讀:8940
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第三:確定營銷利益點在這一階段,我們要對活動思路進行簡單的時間線規(guī)劃,確認活動形式和活動力度,方便后期的工作安排以及后續(xù)各方面的人員對接第九:按照計劃進行預熱按照之前確定的活動節(jié)奏表格上面的時間節(jié)點有序的進行裝修、推廣、更換話術,根據數據反饋和預估的差距去實時的調整力度雙十一大促整體流程圖:雙十一營銷是一項龐大的系統(tǒng)工程,具體分為活動準備、活動策劃、活動執(zhí)行、活動復盤四大階段第一:活動立項活動立項就是對雙十一營銷進行一個總的規(guī)劃,主要對活動目的、活動形式有個明確的界定第四:分解流量入口合理的分解流量的進入方式,做一個大體的預估,以便具體的把握整個活動的進程距離設定的目標有什么差距,以及需要怎么去做大促結束后客服話術,售后問題處理話術和方法,根據規(guī)劃和現實情況進行實施調整舉例馬上要開始雙十一活動大促,這是一個以淘寶、天貓商家為主的官方活動,形式是全網大促第十:活動爆發(fā),銷售額收割活動開始后實時的跟進各個數據的進度,按照排期逐步的落實各項準備,實時的調整各個措施的力度以保證能達到預估舉例:第八:客服話術在做完所有的準備工作之后,就可以提前整理好相關活動的客服的話術了,并提前宣導給客服的小伙伴,做到信息一致性第十四:復盤復盤階段,我們要對雙十一營銷進行一個回顧,總結經驗,找出教訓,以便更好地應對來年的大促
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