淘寶商家應(yīng)該如何去選產(chǎn)品，如何去做產(chǎn)品定價和運營？

         店鋪運營1：選品，定價和機(jī)會分析，客戶體驗為重點定價是建立在機(jī)會分析的基礎(chǔ)上，低價或高價沒有定論，關(guān)鍵是定出的價格要有相對應(yīng)的配置，如頁面，店鋪，團(tuán)隊，售后等，要與定價相符合價格不是市場決定的，而是你的配置所決定的，一個包能賣幾十塊，也能賣幾萬塊，賣幾萬塊時，要有能夠體現(xiàn)賣幾萬塊的設(shè)計，店鋪，團(tuán)隊，售后賣的最好的商品一定是沒有特點的商品，即大眾商品，因為大眾需求的，才是需求最多的，不需要去專門搞一些怪異產(chǎn)品和冷門產(chǎn)品2：提升銷量，不計代價店鋪健康后，對需要重點推廣的產(chǎn)品進(jìn)行提升銷量，比如之前說的低價引流等，只有把銷量做上去了，再去開車才會有更高的轉(zhuǎn)化率3，搶流量入口，買家購買行為分析4，轉(zhuǎn)化，關(guān)注每個入口的轉(zhuǎn)化5：推廣的ROI，店鋪盈虧的平衡點6：知識庫更新（客服）不同銷量的產(chǎn)品，進(jìn)來的客戶，所關(guān)心的點是不同的，針對不同的需求點去建設(shè)客服知識庫7：會員體系以及服務(wù)8：核算利潤數(shù)據(jù)表明：跳失率低的產(chǎn)品，關(guān)聯(lián)推銷都是放在詳情下面，所以前幾欄猛放關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的做法不可取6：運營競爭先后順序：產(chǎn)品--團(tuán)隊--供應(yīng)鏈--資金---運營產(chǎn)品是淘寶店鋪的核心，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才是持久之道，所以賣家朋友要再產(chǎn)品這塊多下點功夫商品描述要與產(chǎn)品的實際情況相符，偏差不能過大，這樣容易傷害到客戶，很難有回頭客理清楚客戶選擇我們產(chǎn)品的思路，就知道如何去布局頁面了4： 定位70%，產(chǎn)品20%，運營10%因為很多淘寶賣家沒有做過傳統(tǒng)企業(yè)，所以導(dǎo)致質(zhì)量不可控，供應(yīng)鏈不可控，導(dǎo)致店鋪遭遇滑鐵盧做運營前，先做SWOT分析， 類目有很多品種，運營初期，先篩選出自己最擅長的子類目，作為重點突破口，精耕細(xì)作，運營模式成熟后，再擴(kuò)張類目店鋪成長的第一步：一個店鋪，一個類目，一個商品，然后再逐步拓展2：時機(jī)，跟上淘寶的節(jié)奏，才能掌握最佳的時機(jī)，這是大時機(jī)小時機(jī)：商品搶占的時機(jī)是否準(zhǔn)確對于淘寶賣家，需要掌握產(chǎn)品全年的銷售曲線圖，提前做好全年的戰(zhàn)略規(guī)劃，把每個戰(zhàn)術(shù)制定到每一個節(jié)點，時機(jī)上要掌握長尾理論2)        短信發(fā)給有需求的客戶，促銷信息發(fā)給 愛貪小便宜的客戶，即客單價低的客戶3)        聚劃算的活動，發(fā)給以前參加過聚劃算以及客單價很低的客戶4)        千萬不要發(fā)給老客戶里的中高端客戶，因為這樣會傷了他們的心，你之前買9折的產(chǎn)品，突然給他發(fā)個短信你賣5折了，他們還會信任你嗎8：顧客為什么買你的產(chǎn)品，不買別人的產(chǎn)品賣家需要終極去思考的問題，也是研究競爭對手店鋪的目的，為什么客戶要選擇你，不選擇別人2)        淘寶賣家不可能都去代理品牌產(chǎn)品，所以我們要建立自己的偽品牌3)        偽品牌的概念： 能夠建立顧客的信任度，通過店鋪，頁面上建立起對客戶的信任感我們可以通過量子橫道數(shù)據(jù)里的熱力圖，去重點研究分析買家的瀏覽曲線，捕獲客戶的瀏覽軌跡，然后再去布局根據(jù)買家的瀏覽邏輯，我們需要重點優(yōu)化的三點第一：商品前三張圖片第二：商品評價第三：商品頁面的前三屏產(chǎn)品頁面的前幾頁 無需過多的品牌宣傳和關(guān)聯(lián)推銷，因為客戶進(jìn)來是想先看產(chǎn)品本身，才會去考慮關(guān)聯(lián)，品牌這些東西在店鋪沒有處于健康狀態(tài)前，花費大量的金錢去做低價引流，這樣雖然有銷量，但因為店鋪不健康，所以即便有流量，也很難形成關(guān)聯(lián)銷售以及回頭客很多傳統(tǒng)企業(yè)盲目進(jìn)入電商，盲目低價引流，導(dǎo)致虧損上百萬，并且不知道為何虧損，并且開始懷疑人生淘寶賣家若想通過淘寶有更大的發(fā)展，這塊需要去解決資金：資金的競爭在未來一段時間都是主流的競爭力運營：可以學(xué)的競爭力7：運營核心點，新客戶從哪里來，老客戶為什么還來關(guān)于大師，真正的大師幫電商企業(yè)做規(guī)劃，需要深入該公司，了解老板的情況，老板家庭關(guān)系，以及團(tuán)隊情況和供應(yīng)鏈情況才能做出正確的規(guī)劃，那些臺上洋洋灑灑之言，只能作為一個參考，不可生搬硬套，因為任何策略，都會因時因地因人而不同店鋪運營的心法1：減法加法                

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