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    淘寶商家從哪些方面操作去打造無法拒絕的成交主張呢?

    meiming001樓主|2020-08-31|11:45|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9104

             《八步打造無法拒絕的成交主張》成交主張=解釋原因+核心產(chǎn)品+獨特賣點+超級贈品+零風險承諾/負風險承諾+稀缺性與緊迫感+價格詳情+特別提醒沒有看錯,一個無法拒絕的成交主張就是由這些細節(jié)組合而成談價格時,你要說明這項產(chǎn)品或者服務(wù)市面的多少錢,能給你帶來多大的價值,把價值標價,例如說5萬,或者10萬,然后再把超級贈品也明碼標價,最后再說出價格,這樣客戶接受起來會感覺合理一點這句話非常重要,因為這個社會現(xiàn)在信息非常的嘈雜,導(dǎo)致你經(jīng)常無法解讀到用戶本質(zhì)的需求,被表象的衍生需求所蒙蔽,如果你在設(shè)定賣點時,都是圍繞產(chǎn)品在設(shè)定,而跟用戶內(nèi)心深處想要的結(jié)果不相關(guān),那你是無法產(chǎn)生極致的因為每一個客戶都有一個夢想沒有實現(xiàn),一個痛苦沒有去除,他購買你的產(chǎn)品是想得到一個最終的夢想結(jié)果,如果你的產(chǎn)品賣點無法幫他實現(xiàn)這個結(jié)果,那就是把產(chǎn)品吹破天,那也是徒勞如果你要把超級贈品的威力發(fā)揮到最大,你就必須配合“零風險承諾”一起用,這樣一來,即使客戶購買之后對你的產(chǎn)品不滿意,最終選擇退貨,他仍然還是可以保留你的超級贈品其實但你的客戶跟著你的腳步走了那么遠了,如果在關(guān)鍵的時刻,要成交的時候他退縮了,對于我們來說損失是巨大的,所以我們需要一個強有力的承諾,如果你購買我的產(chǎn)品使用后沒有達到我向你保證的結(jié)果,我就把你付給我的每一分錢都退還給你我一般都不會直接回答,因為我知道人性的特點,在你沒有塑造一個產(chǎn)品或者服務(wù)的價值之前,說出價格,都是愚蠢的,不管是多少錢,對方都會感覺貴① 特別提醒應(yīng)當喲重述行動的主張,也應(yīng)當強調(diào)主要產(chǎn)品的最大利益點,還有你的零風險承諾+稀缺性和緊迫感獨特賣點,其實就是獨一無二的銷售主張,獨特賣點是你的成交主張中最獨特的產(chǎn)品或服務(wù)賣點,獨特就是緊張對手沒有的,即使有,那至少也要與眾不同,最好是別人沒有的,不敢有的、也不愿意有的我之前在內(nèi)訓的課程中說過,我們在銷售產(chǎn)品的時候,障礙只有兩個,一個是:信任問題,第二個是風險問題,即使用戶已經(jīng)相信你,大腦里渴望與你成交,但是依然無法做到0擔心、0顧慮如果你的產(chǎn)品是個坑貨,質(zhì)量不好,你自己都不能100%自信,我建議你不要用,但是如果你的產(chǎn)品是良心的,我保證你用零風險承諾不會增加你的售后率,因為我大量測試過,幾乎沒有人退貨                

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